Day: 2020年9月17日

骨科专家 如何管理用户预期,提高顾客满意度?

骨科专家 如何管理用户预期,提高顾客满意度? 随着流量红利的慢慢消失以及获客成本的越来越高,如何经营好已有用户成了当下我们最应重视的问题之一。 换一句话说,就是要在一个用户身上挖掘出更多的价值,主要有两种方式...

大写转换器 你的产品被用户雇来干什么?

大写转换器 你的产品被用户雇来干什么? 产品人在说到如何进行需求分析时,可能都会想到下面这则故事: 我们都知道,产品人不应该听用户想要什么,而是要从用户的诉求中洞察用户需求背后的本质。这句话说起来很简单,但是...

寻仙 我说:RFM用户价值模型不管用了

寻仙 我说:RFM用户价值模型不管用了 《笑傲江湖》里面,令狐冲说道:“我要退出江湖,从此不问江湖之事。” 任我行接着说了这么一句话:“你怎么退,这个世界有人的地方就有江湖。” 好一句“有人在的地方就是江湖”。 江湖有流...

艺龙旅行网 用户研究:如何做用户画像分析?

艺龙旅行网 用户研究:如何做用户画像分析? 用户画像就是根据用户特征、业务场景和用户行为等信息,构建一个标签化的用户模型。简而言之,用户画像就是将典型用户信息标签化。 在金融领域,构建用户画像变得很重要。比如...

保卫萝卜 用户研究:如何做用户行为分析?

保卫萝卜 用户研究:如何做用户行为分析? 从流量营销到数据驱动,很多产品的精细化运营都是围绕用户来进行的,关键在于用户研究。 用户研究的常用方法有:情境调查、用户访谈、问卷调查、A/B测试、可用性测试与用户行为分...

市场总监 AWSL成B站年度弹幕,这些年轻人在想啥?

市场总监 AWSL成B站年度弹幕,这些年轻人在想啥? 如果用一个词形容2019年,各位客官的选择是—— 笔者坚定提名“AWSL”。短短四个字母,却足以精准传达本人面对年终总结时的焦虑,年会抽奖时的欣喜,年底催婚时的苦闷,当然,...

网商园 产品的成功基石:深入理解用户

网商园 产品的成功基石:深入理解用户 在开始讨论之前,我们不妨仔细思考一下: 我们在面对产品的规划、产品功能的设计甚至是一个功能点的优化设计时,我们要服务的核心用户是谁?要为这些用户解决哪些问题?目前这些用户...

华图教育 小镇新青年:从无名之辈到消费新贵

华图教育 小镇新青年:从无名之辈到消费新贵 有人说,他们是「不完美的消费者」;也有人说,他们是中国经济的未来。 从2017年,《战狼》一夜爆火开始,小镇青年这个词开始频频出现在各类泛财经媒体、证券报告、互联网分析...
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